Komdex
is ontstaan zoals zoveel bedrijven met een idee, een inzicht, passie en waarschijnlijk een
stuk onwetendheid. Het idee was er al in 1995. Ik kocht toen m'n eerste
software pakket Delphi 1.0 voor het luttele bedrag van enkele honderden guldens. Ik was een
revolutionaire programmeeromgeving rijker. Een paar maanden later was m'n werkgever een ERP
pakketje rijker (ook al wist ik toen niet wat ERP was of betekende).
In 2001 werd
ik divisie directeur bij een grote industriele toeleverancier. Daar was zwaar geinvesteerd
in ERP, maar een offerte opslaan, nakijken en opvolgen was een hele uitdaging. Toch maar weer in het
weekend wat in elkaar geprogrammeerd. Het offerte systeem(pje) wordt daar nog steeds
gebruikt.
In
2003 tijdens een BBQ en een paar biertjes op, kwam het idee om een eigen ERP
pakket in de markt te zetten weer eens voorbij. Een van de aanwezigen, was toen al ondernemer en inmiddels
top ondernemer. Deze goede vriend riep; "Put your money where your mouth
is!"
De IT branche was in die tijd
nog aan het op krabbelen van de Internet bubble en het jaar 2000 debacle. Mijn broer Eric, programmeur
bij een innovatief software huis, was na 7 jaar toe aan iets nieuws. Alle seinen stonden op groen. Na dagen
van praten, ideen maken en dagdromen waren Eric en ik eruit. Een basis ERP pakket voor het MKB moest binnen
6 maanden wel te programmeren zijn. Enfin eind 2004 ... Hield ik de eerste demo, dagen op
gestudeerd, gedrilled en gebrainwashed op welke knoppen wel en op welke knoppen niet te drukken. Januari
2005 deden we onze eerste implementatie, ook al noemden we dat toen niet zo (we komen
zaterdagochtend vroeg langs, installeren we het en leggen we je het meteen even
uit...)
2006 en een
stuk of 25 klanten verder waren Eric en ik het over eens. We moesten professionaliseren, passie,
ondernemerschap en nog steeds een stuk onwetendheid, was niet genoeg om door te stoten. Onze eerste 25
klanten waren dan ook net als wij een soort cowboys, soort zoekt soort. Metaalbewerkers waar het witte
toetsenbord zwart was van het vuil. Begin 2007 versterkte Tiny Kortekaas als eerste
consultant ons team. Tiny, ook al zo'n Hts-er, had jarenlange ervaring met de implementaties van een zwaar
ERP pakket in de installatietechniek, maar liep voor haar doen te veel tegen de muren van een groot
bureaucratisch software bedrijf op. Met de komst van Tiny, de professionalisering die zij mee bracht,
ging het daarna erg hard.
Het resultaat van de professionalisering was onder andere
een strakkere onderlinge werkverdeling. Waren Eric en ik in de begin jaren de 'helpdesk', Eric kon zich nu
met hulp van een stel jonge honden, richten op waar hij echt blij van wordt: Programmeren. Ik mocht de hele
week bij (potentiele) klanten op bezoek, dus van mij hadden ze op kantoor ook geen last meer en Tiny en
haar team deden de implementaties en namen de helpdesk voor hun rekening. 2008 was nog
niet eens begonnen!
2008 was een top jaar met nieuwe, leuke, moeilijke, maar bovenal
uitdagende klanten. We gingen voor het eerst internationaal en voor het eerst nam een klant
afscheid van Komdex ERP. Dit was het Call center van m'n maat die me uitdaagde om een bedrijf en product te
beginnen in de ERP. We hadden gewoon te weinig affiniteit met zijn branche. De belangrijkste les sinds
jaren... Schoenmaker blijf bij je leest!
2009, Crisis! Tijd voor een nieuw pand, panden waren nog nooit zo
goedkoop. Ook nog iets anders van geleerd! We hadden nooit gedacht dat een 'ouderwets' iets als een
kantoor, zoveel efficiency kon brengen! Wat nou het nieuwe werken? gewoon met z'n alle op een open
werkvloer, gezellig, informatief en inspirerend. Dex onze oude naamgever heeft de tijd van z'n leven met
schooieren. Schooieren? O, dat verhaal. Dex is harig, heeft 4 poten en een staart, Type: Bull terrier,
reu-tje en niet al te snugger, maar wel altijd Blij, en daar gaat het natuurlijk om als
bedrijfshond!
2010, groeistuip jaar, veel, heel veel functionaliteit
toegevoegd. Veel nieuwe klanten, rennen, hollen van hot naar her. Tijd voor de volgende stap.
Administrateur aangenomen, zodat we dat we dat zelf niet meer in de avonduren hoeven te doen. Iedere dag
werkoverleg (niet langer dan een half uurtje, anders gaat er vanzelf iemand muiten). Veel kleine
en een paar mega grote klanten er bij. Leuk detail, alle grote ERP jongens (met een named router) komen
regelmatig bij ons neuzen op de site. Als klap op de vuurpijl hebben we het eerste gevalletje van illegale
software, we doen blijkbaar iets goeds...!
2011, al bijna 3 maanden bezig met de grote nieuwe release. Naast
een aantal in het oog springende nieuwe functionaliteiten, hebben we vooral gefocused op het weg
programmeren van tientallen punten op de i en even zovele kleine bugjes, wensen
en schoonheidsfoutjes. Van de 2011 release gaan wij, maar
belangrijker u als klant errug blij worden!
2011-2012, Het CRM deel gaan we verder uitbreiden. Het bestaande
artikelen en calculatie systeem wordt aangepast. De eerste modules brengen we naar de Cloud
(Internet) en naar de Ipad, met deze laatste 2 punten gaan we tevens back to basic. Terug naar het
feit dat een goed ERP of CRM pakket ook betaalbaar is voor kleinere bedrijven!
Rob de
Haas,
Komdex
Software waar U blij
van wordt!
|
Copyright Komdex Software Ontwikkeling BV, 2003-2011. Alle Rechten Voorbehouden.